Gamificação, jogos de treinamento e habilidades sociais
Campos de aplicação
O projeto de gamificação “Soft skill game” PA360 inclui 270 videogames de formação online (básicos, intermediários e avançados) sobre o desenvolvimento de competências transversais no mundo do trabalho e em todos os contextos da vida em geral.
Dada a sua natureza multidisciplinar, é possível recorrer aos nossos jogos de aprendizagem sobre “Soft & Life skills” para uma multiplicidade de casos de uso tanto em empresas privadas quanto em administrações públicas.
Todos os serious games PA360 Training on skills simulam contextos de vida real nos seguintes segmentos (e não apenas…):
Tanto no setor privado quanto no público, a gamificação e os jogos sérios são utilizados para formar os próprios funcionários nas soft e life skills, ou seja, as competências-chave no trabalho e na vida.
O projeto gamificação “Soft skill game” PA360 compreende bem 270 videogames de formação digital no desenvolvimento das competências transversais que abrangem, a título exemplificativo, comunicação eficaz, gestão de conflitos, controle emocional, trabalho em equipe, liderança.
Os jogos formativos permitem avaliar as competências comportamentais, bem como a capacidade e habilidade de comunicação, solução de problemas, pensamento crítico, aprendizado, adaptação à mudança, flexibilidade e resiliência, gestão do tempo, criatividade, empoderamento, controle das emoções e do estresse.
Os learning games se revelam ferramenta extraordinária de verificação e de potencialização do nível de engagement, motivação, nonché de seleção e avaliação dos recursos humanos.
Em definitivo, uma ferramenta extraordinariamente eficaz para o desenvolvimento das competências cognitivas, emocionais, relacionais, gestacionais e organizacionais de todo o pessoal: gerentes, diretores, quadros, funcionários, empregados de todos os perfis profissionais e níveis, recém-admitidos.
“O jogo è treinar o inesperado” (Marc Bekoff)
A valorização das potencialidades do capital humano de todas as organizações, tanto públicas quanto privadas, passa pela ação e impulso dos gestores e líderes que têm, entre outros, o papel de gerir os recursos humanos, promovendo seu desenvolvimento e crescimento.
Os nossos jogos de formação online sobre “Soft & Life skills” permitem verificar a posse das capacità manageriais nonché de leadership e de modelo comportamental.
Além de estimular uma abordagem mental voltada para a aprendizagem contínua, tais habilidades pressupõem, além disso, que a atribuição de tarefas aos seus colaboradores leve em conta suas capacidades, aptidões e inclinações.
Neste contexto, enquadram-se todos os jogos de aprendizagem PA360 Treinamento em habilidades em tema de cuidado de processos, liderança de grupo, gestão de relacionamentos, desenvolvimento de colaboradores, feedback e delegação, redução de conflitos, solução de problemas, resiliência emocional, motivação e crescimento, otimização de recursos, promoção de mudanças, coaching, avaliação de desempenho.
A Recruiting gamification é utilizada como metodologia para atrair e selecionar os melhores talentos, também em perspectiva de employer branding empresarial e fidelização dos funcionários, nonché para ativar processos proveitosos de pré‑seleção nos percursos de pesquisa e avaliação de recursos humanos.
Através dos jogos gamificados, o processo de seleção de recursos humanos representa uma experiência envolvente, eficaz e divertida para os candidatos em comparação com os canais seletivos tradicionais.
Mesmo neste âmbito o projeto gamification “Soft skill game” PA360 inclui, a esse respeito, jogos de formação online específicos que podem ser usados para a seleção de pessoal.
Os jogos de habilidades de simulação de trabalho em contextos reais permitem, de facto, que os candidatos experimentem os desafios e as oportunidades oferecidas pela empresa, evidenciando adequação ou não à cobertura do papel solicitado e motivação.
Os videogames formativos de assessment, por exemplo, testam as habilidades cognitivas, o problem solvingo trabalho em equipe e a leadership dos candidatos.
Os resultados decorrentes da participação nos training games sobre “Soft & Life skills”, portanto, e não l’envio de um simples curriculum vitae, constituem um formidável filtro pré-seletivo, nas quais as organizações públicas e privadas obtêm uma avaliação mais precisa e completa das competências e do potencial de cada candidato, facilitando a seleção dos perfis mais adequados às posições abertas.
Dentre as consequências da gamificação de recrutamento, além disso, estão os benefícios decorrentes da redução de tempo e custos de recrutamento.
A verificação das habilidades, capacidades, inclinações e talentos pessoais através dos learning games gamificados do PA360 Training on skills permite realizar uma avaliação preliminar dos candidatos e uma redução inicial significativa dos currículos recebidos na empresa e no âmbito dos processos de recrutamento empresarial.
As organizações públicas e privadas economizam tempo e dinheiro, podendo dedicar mais recursos à fase final do recrutamento e à seleção dos candidatos mais promissores, baseando‑se nos resultados dos scores obtidos ao final dos videogames, que delineiam o perfil do candidato (framework das competências).
Com sua capacidade de atrair, avaliar e entreter os melhores talentos, a gamificação constitui um modo extraordinariamente inovador de construir um team de sucesso e alcançar o sucesso empresarial.
A formação gamificada constitui uma excelente estratégia de inserção dos novos funcionários na organização interna, visando verificar o grau de habilidade e as competências transversais dos novos contratados.
O momento do’onboarding è determinante para a colocação ótima das novas forças na empresa, por isso confiar em percursos formativos de qualidade, compostos por training games originais e criativos sobre o desenvolvimento das soft skills, representa o melhor projeto possível para um investimento vencedor e eficaz no capital humano.
O projeto gamification “Soft skill game” PA360, com seus 270 videogames de formação online, è capaz de atender às necessidades de todas as organizações, públicas e privadas.
A participação dos recém-contratados nos nossos learning games não só fará com que a integração na empresa seja uma experiência positiva e motivadora para os novos colaboradores, mas também que resulte em maior retenção, produtividade e satisfação no trabalho.
Os novos colegas aprenderão e assimilarão as informações de forma mais rápida, eficaz e envolvente, reduzindo o tempo necessário para alcançar a plena autonomia e produtividade.
As simulações de jogos em situações de trabalho realistas garantem o desenvolvimento das competências transversais dos novos funcionários de forma prática e envolvente, aumentando sua adaptabilidade e capacidade de contribuir para o sucesso da equipe.
Fator não secundário, aliás, de particular relevância, os novos colegas sentirão que fazem parte integrante do grupo desde o início, aumentando seu senso de pertencimento e motivação para trabalhar para o sucesso de sua empresa ou entidade, buscando constantemente feedback, apoio e reconhecimento por seus progressos.
Além disso, as simulações gamificadas presentes nos videojogos formativos expressam os valores, os objetivos e a missão que são assimilados não apenas pelo pessoal em serviço há tempo, mas também pelo pessoal recém-contratado que, nesse caso, se alinha em tempo real aos princípios e à cultura empresarial geral.
Em suma, o projeto gamificação PA360 Treinamento de habilidades e os jogos de aprendizagem sobre “Soft & Life skill” permitirão a empresas privadas e administrações públicas automatizar algumas fases delicadas e fundamentais do’onboarding, como a formação inicial e a avaliação das competências.
Desta forma, a organização economiza tempo e dinheiro, podendo dedicar mais recursos ao apoio individual dos novos funcionários e ao seu crescimento profissional, criando as premissas para reforçar um ambiente de trabalho positivo e produtivo para todos.
Gamificação e jogos sérios representam a chave para reduzir os conflitos, melhorar o clima empresarial e criar um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e de alto desempenho.
Os videogames formativos “Soft skill game” PA360 Training on skills pretende promover a comunicação e a colaboração, incentivando os membros do team para aumentar sua capacidade de gerir conflitos de forma construtiva, bem como de trabalhar juntos e cooperar de forma mais eficaz para resolver problemas complexos e alcançar metas compartilhadas.
Igualmente, os nossos jogos digitais educacionais (edugames) verificam o nível de empatia e de compreensão recíproca, que reduzem mal-entendidos e conflitos entre colegas, bem como tensões que dificultam a coesão do grupo de trabalho e o senso de pertença à própria organização.
Nessa perspectiva, também se inserem jogos de formação que preveem um ambiente de trabalho più agradável e estimulante, aumentando a satisfação profissional e a produttività dos colaboradores e incrementando motivação, energia e entusiasmo. Estimular a construção de um ambiente de trabalho saudável e gratificante constitui a premissa para perseguir bem‑estar pessoal, organizacional, profissional e wellbeing em geral.
No nosso pequeno, também pretendemos contribuir com os nossos jogos digitais de formação para a criação de ambientes organizacionais que coloquem os funcionários nas melhores condições para realizar o seu trabalho, numa perspectiva de bem-estar laboral e bem-estar
Tudo isso, naturalmente, se reflete também em uma maior eficácia na prestação de serviços aos clientes e usuários.
O desenvolvimento, o crescimento e o fortalecimento das capacità comportamentais, cognitivas, emotivas, relacionais, realizadoras, de gestão e gerenciais por meio da participação ativa nos training games PA360 reverberam positivamente sobre melhoria da’orientação tanto para a clientela (setor privado) quanto para a utilizadora (setor público).
Reforçar a capacidade de venda e de assistência a bens, produtos e serviços aos clientes constitui um objetivo prioritário de todas as empresas privadas.
Nossos videogames de formação “Soft skill game” desenvolvem a capacità de motivar e fidelizar os colaboradores da rede de vendas e de suporte, aumentando receitas e produttività empresarial.
Da mesma forma, oferecer serviços públicos eficazes aos usuários e à coletividadeà em sentido geral constitui objetivo prioritário de todas as administrações públicas. Também, nossos learning games estimulam e motivam os colaboradores a adotar ações e comportamentos focados exclusivamente na satisfação da’utenza e da coletividadeà.
Através da formação gamificada, os funcionários adquirirão a mentalidade mental e as competências necessárias para oferecer melhores produtos e serviços a clientes e utilizadores, com benefício indubitável para todos os envolvidos (funcionários, empresas, entidades, destinatários de bens e serviços).
A esse respeito, o acesso a jogos formativos da PA360 Training on skills que desenvolvem e potencializam competências essenciais, como comunicação eficaz, escuta ativa, solução de problemas, customer experience, orientação à qualidade do serviço, trabalho em equipe, leadership, liderança do grupo.
Os training games podem ser usados para sensibilizar sobre questões importantes e temas delicados, como, por exemplo, discriminação, inclusão social, valorização da diversidade, combate a assédios e violências contra as mulheres.
A tale riguardo, il catalogo dei giochi gamificati “Soft skill game” PA360 propone specificiserious games che affrontano le tematiche della diversità, equità e inclusione.
Não esqueçamos que a todas as organizações é atribuída a tarefa de garantir um ambiente de trabalho orientado para o bem-estar organizacional, bem como detectar, contrariar e eliminar qualquer forma de violência moral ou psicológica em seu interior. Da mesma forma, é obrigatório desenvolver uma cultura organizacional voltada para enraizar o respeito pela dignidade das mulheres e das pessoas em geral.
Si rivela, pertanto, fondamentale sviluppare e promuovere l’adesione a percorsi formativi adeguati, anche sotto forma diskills games coinvolgenti e interattivi, che si pongono l’obiettivo di sensibilizzare tutti nel garantire un ambiente di lavoro caratterizzato dalla cultura del rispetto per le persone e dei principi di pari opportunità e di benessere organizzativo.
Os videojogos formativos favorecem, portanto, uma maior consciencialização que ajuda a reconhecer os casos em que se manifestam assédios e violências, em todas as suas formas, bem como a fornecer instrumentos adequados para a prevenção, o contraste e a remoção de tais fenómenos.
Mesmo na perspectiva de uma ação de prevenção e proteção das vítimas, neste âmbito incluem‑se os aprendizagem jogos PA360 Training on skills que promovem uma cultura organizacional orientada à superação de preconceitos e estereótipos, bem como das diversidades a vario título (sexo, deficiência, raça, idade, religião, etnia e quant’outro).
Entre os temas presentes no catálogo de videogames de formação PA360 sobre “Soft & Life skill” também inclui a sustentabilidade social e ambiental.
No contexto empresarial, nossos learning games são projetados para desenvolver a sensibilidade à sustentabilidade e comportamentos sustentáveis, bem como cultivar o respeito pela decência dos ambientes de trabalho e dos serviços sanitários, e usar com diligência mobiliário, materiais, equipamentos e instrumentos empresariais.
Nesta perspectiva, incluem-se as nossas simulações gamificadas de sensibilização para uma maior cuidado e higiene nos locais de trabalho, incluindo a necessidade de manter limpos e organizados os banheiros e os espaços empresariais, promovendo assim um ambiente de trabalho seguro, eficiente e agradável.
Os educational digital games (edugames) PA360 Training on skills prestam também atenção às temáticas relacionadas à sustentabilidade ambiental e estimulam o conhecimento das regras sobre a redução de desperdícios e poluição e a ativação de ações eco‑sustentáveis, como, por exemplo, a coleta seletiva no escritório, desencadeando micro‑comportamentos respeitosos do ambiente nos locais de trabalho.
Nossos jogos de formação online visam aumentar a sensibilidade sobre green, sustentabilidade ambiental e proteção da natureza, favorecendo, assim, uma cultura de respeito por si mesmos e pelos outros, criando as bases para o bem-estar organizacional nos locais de trabalho.
Sobre a otimização e o respeito das recursos empresariais os serious games PA360 incentivam os usuários a gerir com atenção e responsabilità os equipamentos atribuídos, tendo consciência dos conteúdos do patrimônio, material e imaterial, da sua organização, e considerando políticas, regras e diretrizes internas.
No centro da nossa atenção está a decidida promoção de hábitos virtuosos, evitando o desperdício de recursos, econômicos e materiais, disponibilizados pelas empresas e entidades
Os jogos de treinamento PA360 estimulam a necessidade de proteger os bens materiais e instrumentais da empresa, sugerindo seu melhor uso, numa perspectiva de maximização do valor dos bens empresariais mediante o controle de custos e o respeito dos limites de orçamento.
O projeto gamificação “jogo de soft skill” PA360 è foi pensado também para ser acessível e utilizável por um público geralmente esquecido e às vezes negligenciado.
Prestamos atenção às necessidades sociais em matéria de usabilidade, acessibilidade e inclusão social para as pessoas com deficiência visual e auditiva, uma vez que consideramos que todos os instrumentos digitais, incluindo os relativos à formação lúdica e gamificada, devem ser usufruídos por qualquer pessoa, sem barreiras ou obstáculos.
Garantir o’acesso a produtos, serviços e informações a todos, constitui um imperativo ético e um fator chave de civiltà e progresso social. Os serious games PA360 pretendem derrubar essas barreiras sociais, psicológicas e físicas que frequentemente impedem os trabalhadores com deficiência de poder usufruir, ao lado dos colegas, dos serviços de formação e aprendizagem.
Obrigado aos nossos learning games também trabalhadores não videntes, hipovedentes, não ouvintes e hipouvidos, poderão sem qualquer barreira acessar os videogames educativos, aprender, divertir-se e melhorar as suas capacità e potencialià como pessoa e trabalhador.
A’acessibilidade digital nos videogames formativos online PA360 Training on skills garante inclusão, pois permite a todos, independentemente das suas habilidades, participar plenamente na vida social, econômica e cultural. Da mesma forma garante equidade e oportunidades iguais de acesso a informações, serviços e produtos, eliminando as desigualdades.
Resulta num decisivo aprimoramento da qualità de vida da pessoa com disabilità, que participa ativamente e em igualdade de condições com os colegas nas iniciativas de formação organizadas pela sua própria organização. Será fundamental, a esse respeito, o trabalho conjunto do Serviço de Formação e do Disability manager na definição de planos individuais e personalizados de formação.
A gamificação e os jogos de aprendizagem da PA360 Training on skills são aplicados com sucesso também em contextos escolares, pois se enquadram no’âmbito dos percursos destinados a comprovar e avaliar as competências transversais dos estudantes do ensino médio e dos estudantes universitários.
Os videojogos educativos permitem, de facto, realizar uma verificação e uma avaliação multidimensional de uma vasta gama de habilidades, capacidades, inclinações, atitudes, talentos ocultos dos estudantes.
Através de percursos de formação interativos e envolventes, por meio de simulações realistas e cenários de jogo, os usuários conjugam aprendizagem e divertimento de modo natural, obtendo feedback imediato para monitorar progressos e áreas de melhoria.
O projeto gamification “Soft skill game” propõe um método original, inovador e envolvente para identificar os pontos fortes e fracos dos estudantes e promover, em amplo espectro, o desenvolvimento das competências transversais fundamentais no percurso de crescimento e fortalecimento das capacità e potenzialità pessoais tanto em ambito escolar quanto em todos os contextos da vida.