Casos de uso

Tanto en el sector privado como en el público la gamificación y los juegos serios se utilizan para formar a sus empleados en competencias personales y profesionales, es decir, las competencias clave en el trabajo y en la vida.

El proyecto gamificación “Soft skill game” PA360 comprende bien 270 videojuegos de formación digital sobre el desarrollo de competencias transversales que incluyen, a título meramente ejemplificativo, comunicación eficaz, gestión de conflictos, estabilidad emocional, trabajo en equipo, liderazgo.

Los juegos formativos permiten evaluar las competencias conductuales, nonché la capacidad y habilidad de comunicación, solución de problemas, pensamiento crítico, aprendizaje, adaptación al cambio, flexibilidad y resiliencia, gestión del tiempo, creatividad, empoderamiento, control de emociones y del estrés.

Los learning games se revelan como una herramienta extraordinaria para verificar y potenciar el nivel de engagement, motivación, así como la selección y evaluación de los recursos humanos.

En definitiva, una herramienta extraordinariamente eficaz para el desarrollo de las competencias cognitivas, emocionales, relacionales, de gestión y organizativas de todo el personal: directivos, gerentes, cuadros, funcionarios, empleados de cualquier perfil profesional y nivel, recién contratados.

“El juego es entrenarse a lo inesperado” (Marc Bekoff)

La valorización de las potencialidades del capital humano de todas las organizaciones, tanto públicas como privadas, pasa a través del impulso y la acción de los directivos y gerentes que tienen, entre otros, el cometido de gestionar los recursos humanos promoviendo su desarrollo y crecimiento.

Nuestros juegos de formación online sobre “Soft & Life skills” permiten verificar la posesión de capacidades gerenciales así como de liderazgo y de modelo de comportamiento.

Además de estimular un enfoque mental orientado al aprendizaje continuo, dichas habilidades presuponen, además, que la asignación de tareas a sus colaboradores tenga en cuenta sus capacidades, aptitudes e inclinaciones.

En este ámbito entran todos los juegos de aprendizaje PA360 Training on skills sobre el cuidado de los procesos, liderazgo de grupo, gestión de relaciones, desarrollo de empleados, retroalimentación y delegación, reducción de conflictos, resolución de problemas, resistencia emocional, motivación y crecimiento, optimización de recursos, promoción del cambio, coaching, evaluación del rendimiento.

La Recruiting gamification se utiliza como metodología para atraer y seleccionar los mejores talentos, también en perspectiva de employer branding empresarial y fidelización de los empleados, nonché para activar procesos provechosos de preselección en los recorridos de búsqueda y evaluación de los recursos humanos.

A través de los juegos gamificados, el proceso de selección de recursos humanos representa una experiencia atractiva, eficaz y divertida para los candidatos en comparación con los canales selectivos tradicionales.

También en este ámbito el proyecto gamification “Soft skill game” PA360 incluye, al respecto, juegos de formación en línea específicos que pueden ser utilizados para la selección del personal.

Los juegos de habilidades de simulación de trabajo en contextos reales permiten a los candidatos experimentar los desafíos y oportunidades ofrecidas por la empresa, destacando la adecuación o no a la cobertura del rol requerido y la motivación.

Los videojuegos formativos de assessment, por ejemplo, ponen a prueba las habilidades cognitivas, problem solving, el trabajo en equipo y la leadership de los candidatos.

Los resultados derivados de la participación en training juegos sobre “Soft & Life skills”, por lo tanto, y no el ’envío de un simple curriculum vitae, constituyen un formidable filtro preselectivo, en la que las organizaciones públicas y privadas obtienen una evaluación più precisa y completa de las competencias y del potencial de cada candidato, facilitando la selección de los perfiles più adecuados a las posiciones abiertas.

Entre las consecuencias de la gamificación de reclutamiento, además, están los beneficios derivados de la reducción de tiempos y costos de reclutamiento.

La verificación de habilidades, capacidades, inclinaciones y talentos personales mediante los learning games gamificados de PA360 Training on skills permite realizar una evaluación preliminar de los candidatos y una reducción inicial significativa de los curriculum recibidos en la empresa y en ’ámbito de los procesos de reclutamiento empresarial.

Las organizaciones públicas y privadas ahorran tiempo y dinero, pudiendo dedicar più recursos a la fase final del reclutamiento y a la selección de los candidatos più prometedores, basándose en los resultados derivados de las puntuaciones obtenidas al término de los videojuegos, que delinean el perfil del candidato (framework de las competencias).

Con su capacidad de atraer, evaluar y divertir a los mejores talentos, la gamificación constituye un modo extraordinariamente innovador para construir un team de éxito y alcanzar el éxito empresarial.

La formación gamificada constituye una excelente estrategia de incorporación de los nuevos empleados en la organización interna, destinada a verificar el grado de habilidad y las competencias transversales de los recién contratados.

El momento del’onboarding è es determinante para la óptima colocación de los nuevos talentos en la empresa, por lo que confiar en recorridos formativos de calidadà, compuestos por training games originales y creativos sobre el desarrollo de soft skills, representa el mejor proyecto posible para una inversión ganadora y eficaz sobre el capital humano.

El proyecto gamification “Soft skill game” PA360, con sus 270 videojuegos de formación en línea, è capaz de satisfacer las necesidades de todas las organizaciones, públicas y privadas.

La participación de los nuevos contratados en nuestros juegos de aprendizaje no solo hará que la incorporación en la empresa sea una experiencia positiva y motivadora para los nuevos empleados, sino también que conduzca a una mayor retención, productividad y satisfacción laboral.

Los nuevos colegas aprenderán y asimilarán la información de manera más rápida, efectiva y atractiva, reduciendo el tiempo necesario para alcanzar la plena autonomía y productividad.

Las simulaciones de juegos en situaciones laborales realistas garantizan el desarrollo de las competencias transversales de los recién contratados de manera práctica y atractiva, aumentando su adaptabilidad y su capacidad para contribuir al éxito del equipo.

Un factor no secundario, sino de particular relevancia, los nuevos colegas se sentirán parte integrante del grupo desde el principio, aumentando su sentido de pertenencia y su motivación para trabajar por el éxito de su propia empresa o entidad, en busca constante de retroalimentación, apoyo y reconocimiento por sus progresos.

Además, las simulaciones gamificadas presentes en los videojuegos formativos expresan los valores, los objetivos y la misión que se asimilan no solo por el personal en servicio desde hace tiempo sino también por el personal recién contratado que, en este caso, se alinea en tiempo real con los principios y la cultura empresarial general.

En esencia, el proyecto gamificación PA360 Training on skills y los juegos de aprendizaje sobre “Soft & Life skill” permitirán a empresas privadas y administraciones públicas de automatizar algunas fases delicadas y fundamentales del’onboarding, como la formación inicial y la evaluación de competencias.

De este modo, la organización ahorra tiempo y dinero, pudiendo dedicar más recursos al apoyo individual de los nuevos empleados y a su crecimiento profesional, creando las premisas para reforzar un ambiente de trabajo positivo y productivo para todos.

Gamificación y juegos serios representan la clave para reducir los conflictos, mejorar el clima empresarial y crear un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y eficiente.

Los videojuegos formativos “juego de soft skill” PA360 Training on skills pretende promover la comunicación y la colaboración, incentivando a los miembros del team para aumentar su capacità de gestionar los conflictos de forma constructiva, nonché de trabajar juntos y cooperar de manera más eficaz para resolver problemas complejos y alcanzar objetivos compartidos.

Asimismo, nuestros educational digital games (edugames) verifican el nivel de empatía y comprensión mutua, reduciendo malentendidos y conflictos entre colegas, así como tensiones que obstaculizan la cohesión del equipo de trabajo y el sentido de pertenencia a la organización.

En esta perspectiva también se incluyen los videojuegos de formación que contemplan un entorno laboral más agradable y estimulante, aumentando la satisfacción laboral y la productividad de los empleados e incrementando la motivación, energía y entusiasmo. Estimular la construcción de un entorno laboral sano y gratificante constituye la premisa para perseguir bienestar personal, organizativo, laboral y wellbeing en general.

En nuestro pequeño ámbito, también nosotros pretendemos contribuir con nuestros juegos digitales de formación a la creación de entornos organizativos que pongan a los empleados en las mejores condiciones para realizar su trabajo, en perspectiva de bienestar laboral y bienestar.

Todo ello, naturalmente, se refleja también en una mayor eficacia en la prestación de servicios a clientes y usuarios.

El desarrollo, el crecimiento y el fortalecimiento de las capacidades conductuales, cognitivas, emocionales, relacionales, realizativas, de gestión y gerenciales mediante la participación activa en entrenamiento juegos PA360 se reflejan positivamente en mejora de l’orientación tanto a la clientela (sector privado) como a la audiencia (sector público).

Fortalecer la capacidad tanto de venta como de asistencia de bienes, productos y servicios a los clientes es un objetivo prioritario para todas las empresas privadas.

Nuestros videojuegos de formación “Juego de habilidades blandas” desarrollan la capacidad de motivar y fidelizar a los empleados de la red de venta y asistencia, aumentando ingresos y productividad empresarial.

Del mismo modo, ofrecer eficazmente servicios públicos a los usuarios y a la comunidad en sentido general constituye un objetivo prioritario de todas las administraciones públicas. En este caso también, nuestros learning games estimulan y motivan a los empleados a adoptar acciones y comportamientos dirigidos exclusivamente a la satisfacción del’usuario y de la comunidad.

Mediante la formación gamificada, los empleados adquirirán la mentalidad mental y las competencias necesarias para ofrecer mejores productos y servicios a clientes y usuarios, con indudable beneficio para todos los sujetos involucrados (empleados, empresas, entidades, destinatarios de los bienes y servicios).

Al respecto resulta particularmente útil l’acceso a juegos formativos de PA360 Training on skills que desarrollan y potencian competencias fundamentales como comunicación eficaz, escucha activa, solución de problemas, customer experience, orientación a la qualà del servicio, trabajo en equipo, leadership, guía del grupo.

Los training games pueden ser utilizados para sensibilizar sobre importantes cuestiones y temáticas delicadas como, por ejemplo, la discriminación, l’inclusión social, la valorización de la diversità, el contraste a las molestias y a las violencias contra las mujeres.

Al respecto, el catálogo de juegos gamificados “Soft skill game” PA360 propone específicosserious games que abordan los temas de diversidad, equidad e inclusión.

No olvidemos que a todas las organizaciones se les atribuye la tarea de garantizar un ambiente de trabajo basado en el bienestar organizativo, así como detectar, contrarrestar y eliminar cualquier forma de violencia moral o psicológica en su interior. Del mismo modo, es obligatorio desarrollar una cultura organizativa orientada a arraigar el respeto por la dignidad de las mujeres y las personas en general.

Resulta, por tanto, fundamental desarrollar y promover l’adhesión a programas formativos adecuados, también en forma deskills games interactivos y atractivos, que se plantean l’objetivo de sensibilizar a todos para garantizar un entorno laboral caracterizado por la cultura del respeto a las personas y los principios de igualdad de oportunidadesà y de bienestar organizativo.

Los videojuegos formativos favorecen, por tanto, una mayor conciencia que ayuda a reconocer los casos en que se manifiestan acoso y violencia, en todas sus formas, así como a proporcionar herramientas adecuadas para la prevención, el contraste y la eliminación de dichos fenómenos.

También en la’óptica de una’acción de prevención y protección de las víctimas, en este ámbito se incluyen los learning games PA360 Training on skills que promueven una cultura organizativa orientada al superamiento de prejuicios y estereotipos, nonché de la diversidad a vario título (sesso, disabilità, razza, età, religione, etnia e quant’altro).

Entre los temas presentes en el catálogo de videojuegos de formación PA360 sobre “Soft & Life skill” también incluye la sostenibilità sociale e ambientale.

En el ámbito empresarial, nuestros learning games están diseñados para desarrollar la sensibilità hacia la sostenibilità y los comportamientos sostenibles, así como para cultivar el respeto al decoro de los entornos de trabajo y los servicios higiénicos y usar con diligencia el mobiliario, materiales, equipos y herramientas empresariales.

En esta perspectiva se incluyen nuestras simulaciones gamificadas de sensibilización para una mayor atención e higiene en los lugares de trabajo, incluida la necesidad de mantener limpios y ordenados los baños y locales empresariales, promoviendo así un ambiente de trabajo seguro, eficiente y agradable.

Los juegos digitales educativos (edugames) PA360 Training on skills prestan también atención a los temas relacionados con la sostenibilidad ambiental y fomentan el conocimiento de las normas sobre la reducción de residuos e contaminación y la activación de acciones eco-sostenibles, como, por ejemplo, la separación de residuos en la oficina, generando micro-comportamientos respetuosos del medio ambiente en el lugar de trabajo.

Nuestros juegos formativos en línea pretenden incrementar la sensibilidad sobre green, sostenibilidad ambiental y protección de la naturaleza, favoreciendo, de este modo, una cultura de respeto por uno mismo y los demás y creando las bases para el bienestar organizacional en los lugares de trabajo.

En torno a la optimización y el respeto de recursos empresariales los serious games PA360 incentivan a los usuarios a gestionar con atención y responsabilità los equipos asignados, teniendo conciencia del contenido del patrimonio, material e inmaterial, de su propia organización, y teniendo en cuenta políticas, normas y directrices internas.

En el centro de nuestra atención se encuentra la decidida promoción de hábitos virtuosos, evitando el desperdicio de los recursos, económicos y materiales, puestos a disposición por las empresas y entidades.

Los juegos de entrenamiento PA360 estimulan la necesidad de proteger los bienes materiales y instrumentales de la empresa, sugiriendo su mejor uso, en una perspectiva de maximizar el valor de los bienes empresariales mediante el control de costos y el respeto de los límites de budget.

El proyecto gamificación “Juego de habilidades blandas”  PA360 ha sido pensado también para ser accesible y utilizable por un público habitualmente olvidado y a veces descuidado.

Prestamos atención a las necesidades sociales en términos de usabilidad, accesibilidad e inclusión social para las personas con discapacidad visual y auditiva, ya que consideramos que todas las herramientas digitales, incluso las relacionadas con la formación lúdica y gamificada, deben ser accesibles para todos, sin barreras ni obstáculos.

Garantizar l’acceso a productos, servicios e información a todos, constituye un imperativo ético y un factor clave de civiltà y progreso social. Los serious games PA360 pretenden derribar esas barreras sociales, psicológicas y físicas que a menudo impiden a los trabajadores con discapacidad disfrutar, al mismo nivel que sus colegas, de los servicios de formación y aprendizaje.

Gracias a nuestros juegos de aprendizaje también los trabajadores no videntes, hipovedenti, no oyentes e hipooyentes, podrán sin ninguna barrera acceder a los videojuegos educativos, aprender, divertirse y mejorar sus capacità y potenzialità de persona y trabajador.

L’accessibilità digitale a los videojuegos formativos online PA360 Training on skills garantiza inclusión, poiché permite a todos, independientemente de sus abilità, de participar plenamente en la vida social, económica y cultural. Parimenti garantiza equità y oportunidades iguales de acceso a información, servicios y productos, eliminando las desigualdades.

Esto conlleva una mejora decisiva de la calidad de vida de la persona con discapacidad, que participa activamente y al mismo nivel que sus colegas en las iniciativas formativas organizadas por su propia organización. Será fundamental, al respecto, el trabajo conjunto del Servicio Formación y del Responsable de discapacidad en la preparación de planes individuales y personalizados de formación.

La gamificación y los juegos de aprendizaje de PA360 Training on skills se aplican con éxito también en contextos escolares, ya que forman parte del’ámbito de los itinerarios destinados a determinar y evaluar las competencias transversales de los estudiantes de educación secundaria y de los estudiantes universitarios.

Los videojuegos educativos permiten, de hecho, realizar una verificación y una evaluación multidimensional de una amplia gama de habilidades, capacidades, inclinaciones, aptitudes, talentos ocultos de los estudiantes.

A través de itinerarios de formación interactivos y atractivos mediante simulaciones realistas y escenarios de juego, los usuarios combinan aprendizaje y diversión de manera natural, obteniendo retroalimentación inmediata para monitorear progresos y áreas de mejora.

El proyecto gamificación “Soft skill game” propone un método original, innovador y atractivo para identificar los puntos fuertes y débiles de los estudiantes y promover a gran escala el desarrollo de las competencias transversales fundamentales en el proceso de crecimiento y fortalecimiento de las capacidades y potencialidades personales tanto en el ámbito escolar como en todos los contextos de la vida.