Gestione dei processi

DEFINIRE LE PRIORITÀ

DEFINIRE LE PRIORITÀ

Un piano efficace indica la direzione ma lascia margini di manovra. Allenati a ordinare le attività per rilevanza e urgenza, rivedendo le scelte quando cambiano scenari e priorità.
Flessibilità del piano operativo
INDICATORI DI MONITORAGGIO

INDICATORI DI MONITORAGGIO

Indicatori chiari rivelano informazioni che la sola osservazione non rileva. Seleziona e interpreta adeguatamente i dati capaci di orientare con efficacia le scelte operative.
Supporto dei processi
GESTIRE I PROCESSI

GESTIRE I PROCESSI

Le risorse aziendali hanno limiti e disperderle comporta costi rilevanti. Impara ad amministrare con oculatezza personale, budget e tempo all'interno dei vincoli dei processi.
Personale, budget e vincoli
GENERARE VALORE

GENERARE VALORE

Non tutte le attività generano benefici reali per azienda e utenti. Contrasta le inefficienze, evitando passaggi e fasi inutili e definendo i processi ancora da migliorare.
Incrementare l’efficienza
RIPROGETTARE I PROCESSI

RIPROGETTARE I PROCESSI

Semplificare significa eliminare inattività e duplicazioni infruttuose. Snellisci le procedure e rendi più agili flussi operativi e attività, preservando la qualità dei risultati.
Semplificare procedure e attività
ALTERNATIVE DI SUCCESSO

ALTERNATIVE DI SUCCESSO

Le soluzioni efficaci in passato potrebbero non esserlo più oggi. Esplora tecniche per ripensare le prassi superate e accompagnare i colleghi verso modalità operative più efficaci.
Ripensare e adattare le procedure
STRUMENTI DI ORGANIZZAZIONE

STRUMENTI DI ORGANIZZAZIONE

L'efficienza organizzativa è una competenza che si costruisce con metodo e strumenti adeguati. Impiega check list e procedure per presidiare informazioni, compiti e risorse.
Checklist e metodi operativi
SCOMPORRE LE ATTIVITÀ

SCOMPORRE LE ATTIVITÀ

Un processo articolato diventa gestibile quando viene suddiviso in fasi chiare. Esercitati a frammentare le attività complesse in sequenze ordinate e facilmente verificabili.
Fasi e strumenti
VERIFICARE LE ATTIVITÀ

VERIFICARE LE ATTIVITÀ

Intervenire durante il lavoro costa meno che rimediare alla fine. Osserva con regolarità l'avanzamento delle attività e il rispetto delle scadenze agendo subito, se necessario.
Stato di avanzamento e tempistiche
PIANIFICARE PROCESSI E RISORSE

PIANIFICARE PROCESSI E RISORSE

Un flusso operativo isolato dalla strategia procede senza una direzione precisa. Allinea ogni processo operativo agli obiettivi e alla visione complessiva dell'organizzazione.
Allineamento con le strategie aziendali
Filtri
Area:
Cognitiva
Emotiva
Relazionale
Realizzativa
Gestionale e Manageriale
Competenze digitali
Competenza:
Consapevolezza del contesto e orientamento all’innovazione
Soluzione dei problemi
Pensiero sistemico e visione strategica
Orientamento all’apprendimento
Gestione delle emozioni
Stress e benessere organizzativo
Ascoltare e comunicare
Lavoro di gruppo e collaborazione
Orientamento al servizio
Gestione dei conflitti e negoziazione
Diversità, equità e inclusione
Affidabilità
Decisione responsabile
Accuratezza
Spirito di iniziativa e intraprendenza
Orientamento al risultato
Potenziale, soft skills e autosviluppo
Gestione dei processi
Guida del gruppo e leadership
Sviluppo dei collaboratori, feedback e delega
Motivazione e crescita
Ottimizzazione risorse e sostenibilità
Promozione del cambiamento
Coaching
Valutare le performance
Selezione del personale
Consapevolezza digitale
Web, social media e intelligenza artificiale
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